Potencializando o Sucesso de Lojas e Oficinas de Bicicletas

Texto de: Marcelo Censi

Tempo estimado de leitura: 8 minutos

No cenário competitivo do ciclismo, manter-se à frente requer inovação constante. A plataforma Riderize oferece uma solução completa e inteligente, criada especialmente para lojas e oficinas de bicicletas. Se você deseja aperfeiçoar suas operações, aumentar sua lucratividade e fortalecer o relacionamento com seus clientes, veja como podemos ajuda-lo a alcançar esses objetivos. 

Benefícios Comerciais Substanciais: Dashboard Intuitivo e Informativo

imagem-01.png

O Dashboard Riderize é o coração da plataforma, fornecendo um resumo essencial para orientar suas decisões comerciais. Nele, você encontrará:

  • número de bikes conectadas, permitindo um acompanhamento detalhado da sua base de clientes em tempo real.
  • quantidade de manutenções realizadas, ajudando a avaliar a eficácia das operações.
  • receita total gerada, destacando o desempenho financeiro da sua loja.
  • Peças mais atrasadas, permitindo que você identifique rapidamente quais peças precisam ser repostas em estoque.
  • Os seus melhores clientes, ajudando você a personalizar promoções e programas de fidelidade.
  • As últimas avaliações dos clientes, permitindo que você responda rapidamente ao feedback.
  • Conexões recentes, para estar sempre atualizado sobre a atividade dos seus clientes.
  • Clientes sem manutenção, uma oportunidade para entrar em contato e oferecer serviços.

Com um Dashboard intuitivo e informativo, você terá uma visão completa do seu negócio em um único lugar, agilizando suas decisões e impulsionando suas vendas. Cadastre agora mesmo sua oficina e usufrua de todos benefícios.

 

Central de Bikes: Detalhes e Manutenção Simplificada
 IMAGEM-02.png

A Central de Bikes Riderize é onde você pode aprofundar o conhecimento sobre as bikes dos seus clientes:

  • Detalhes sobre as manutenções pendentes, permitindo que você priorize o trabalho da sua oficina com base nas necessidades reais.
  • Informações sobre as bikes mais recentemente conectadas à sua oficina, para que você possa recebê-las com eficiência.
  • Um resumo de peças com manutenções mais atrasadas, garantindo que você mantenha suas operações sem interrupções.
  • Uma busca inteligente para encontrar clientes com facilidade, economizando tempo na localização de informações essenciais.

Imagine, por exemplo, que um cliente traz a bicicleta para uma manutenção. Usando a Central de Bikes, você pode rapidamente identificar as necessidades de manutenção da bicicleta e fornecer um orçamento preciso, otimizando a experiência do cliente e aumentando as vendas de serviços adicionais. 

Otimize agora mesmo a experiência dos seus clientes.

 

Detalhes da Bike: Conhecimento Detalhado para Atendimento Personalizado

imagem-03.png

Em seu painel de Detalhes da Bike, você terá acesso a informações abrangentes sobre cada bicicleta do seu cliente:

  • Marca e modelo: ajudando você a encontrar as peças corretas rapidamente.
  • Quilometragem percorrida: tempo e altimetria por período, permitindo que você entenda o uso da bicicleta.
  • Receita gerada pela bike: destacando o valor que essa bicicleta trouxe para sua loja.
  • Manutenções realizadas: histórico completo permitindo uma abordagem de atendimento personalizado.

Por exemplo, se você sabe que um cliente usa sua bicicleta principalmente para ciclismo de montanha, faz pedais com muita elevação, você pode recomendar serviços e peças específicas para atender às necessidades dele, gerando vendas adicionais e fortalecendo o relacionamento.

Tenha o controle total das bikes e das peças de seus clientes.

 

Informar Manutenção: Precisão e Confiança


imagem-04-04.png

Ao prestar um serviço ou trocar uma peça, você pode atualizar todas as informações diretamente via painel. Isso garante que o cliente tenha sua bicicleta atualizada em tempo real, criando uma relação de confiança e fornecendo informações precisas para futuros serviços. Por exemplo, se você trocar o pneu da bicicleta de um cliente, o Riderize permite que você registre essa troca imediatamente, mantendo o histórico da bicicleta atualizado e informando o cliente.

Transforme agora mesmo a forma de gestão de suas manutenções.

 

Clientes: A Base para Relações de Longo Prazo

imagem-11.png

O painel de Clientes oferece uma visão ampla de todos os seus clientes e suas bikes cadastradas. Ele inclui um resumo da quantidade de bikes cadastradas, manutenções realizadas e a receita total gerada por cada cliente. Isso permite que você identifique facilmente os clientes mais valiosos e crie estratégias de atendimento específicas. Por exemplo, você pode oferecer descontos especiais ou serviços de alto valor para clientes que frequentemente fazem manutenções em suas bicicletas, incentivando a fidelidade e aumentando a receita.

Melhore agora mesmo a relação com seus clientes e a prospecção. 

 

Convites: Facilitando a Adesão e o Envolvimento do Cliente

imagem-06-06.png

A funcionalidade de Convites Riderize é projetada para facilitar a adesão dos seus clientes ao monitoramento de suas bicicletas. Você pode enviar convites através de canais populares, como WhatsApp, Instagram, e-mail e SMS. Isso não apenas simplifica o processo de adesão, mas também melhora a comunicação direta com os clientes, permitindo que você mantenha um relacionamento próximo e assertivo.

Cadastre agora mesmo sua oficina e comece a convidar seus clientes para uma nova experiência.

 

Integração Automática com Gravadores de Atividades: A Vantagem da Automatização

IMAGEM-07.png

Além desses recursos essenciais, o Riderize vai além ao oferecer integração automática com os principais gravadores de atividades do mercado, como Garmin, Polar, Apple Health, Strava, Ride With GPS e Wahoo. Essa integração é vital para economizar tempo e recursos, pois permite que você acompanhe automaticamente o desempenho das bicicletas dos seus clientes sem esforço adicional. 

 

Monitoramento Preciso de Desgaste de Peças por Tempo de Uso

imagem-08.png

O Riderize vai além do simples monitoramento do desgaste de peças baseado apenas na quilometragem, considerando também o tempo de uso. Essa abordagem permite que você notifique seus clientes quando se torna necessário realizar a manutenção da suspensão, levando em consideração as horas de uso, ou a reposição do líquido selante, com base nos dias desde a última verificação. 

A plataforma não apenas fornece alerta de forma apropriada para essas manutenções, criando assim novas oportunidades de venda e serviços de substituição, mas também capacita a sua loja a proporcionar um serviço excepcional aos seus clientes.

Tenha o controle total e preciso de todas as peças. 

Exemplos Práticos para Alavancar Receita e Relacionamentos

IMAGEM-09.png
  • Campanhas de Marketing Direcionadas: Com base nas informações do Riderize, você pode criar campanhas de marketing direcionadas, como descontos em manutenções específicas para clientes que alcançaram certa quilometragem em suas bicicletas.
  • Pacotes de Manutenção Personalizados: Utilize os dados de manutenção para criar pacotes personalizados de manutenção preventiva. Por exemplo, ofereça um pacote de "Revisão Anual" que inclui a troca de peças desgastadas, aumentando sua receita.
  • Serviço de Alerta Automático: Configure alertas automáticos para notificar seus clientes quando suas bicicletas atingirem um determinado nível de desgaste ou quilometragem, incentivando-os a retornar à sua loja para serviços.
  • Programas de Fidelidade: Use as informações sobre o histórico de compras e serviços de seus clientes para criar programas de fidelidade que recompensem clientes regulares com descontos exclusivos ou serviços gratuitos.

Alavanque agora mesmo sua receita e o relacionamento com seus clientes.

 

Riderize: Uma plataforma gratuita para seus clientes ciclistas

IMAGEM-10.png

Além de oferecer uma gama abrangente de ferramentas para lojas e oficinas de bicicletas, é importante ressaltar que o Riderize é uma plataforma totalmente gratuita para os ciclistas. Isso significa que os entusiastas das pedaladas podem aproveitar ao máximo os recursos da plataforma sem qualquer custo. Ao se conectarem com sua loja de preferência por meio do Riderize, os ciclistas desfrutarão de uma série de benefícios, o que pode servir como argumentos convincentes para os lojistas incentivarem os ciclistas a aderirem à plataforma:

  1. Acompanhamento em Tempo Real: Os ciclistas podem monitorar o estado de suas bicicletas em tempo real, recebendo alertas sobre a necessidade de manutenção, como trocas de peças ou ajustes.
  2. Histórico Detalhado: A plataforma mantém um histórico completo das manutenções realizadas e do uso da bicicleta, permitindo que os ciclistas acompanhem sua jornada e tomem decisões informadas sobre sua bicicleta.
  3. Comunicação Direta: O Riderize facilita a comunicação direta com a loja de preferência, tornando mais fácil agendar serviços, esclarecer dúvidas e receber recomendações personalizadas.
  4. Ofertas Exclusivas: As lojas podem oferecer descontos especiais e promoções exclusivas aos ciclistas que utilizam a plataforma, incentivando a fidelidade e economia.
  5. Assistência em Viagens: Em caso de viagens ou deslocamentos, os ciclistas podem contar com a plataforma para encontrar oficinas parceiras pelo caminho, garantindo suporte em qualquer lugar.
  6. Registro Preciso: O Riderize registra com precisão o histórico de cada bicicleta, o que é valioso para ciclistas que desejam manter um registro completo de suas pedaladas e investimentos em suas bicicletas.

Conheça todas as soluções que o Riderize oferece para facilitar a vida do ciclista.

Faça parte dessa comunidade agora mesmo!

1g9Cbc571185ER5B7Yxh.jpeg

Convidamos você, lojista apaixonado por ciclismo, a fazer parte dessa comunidade agora mesmo. O Riderize não apenas aprimora sua operação e relacionamento com seus clientes, mas também impulsiona o ciclismo como um todo. Não perca a oportunidade de aumentar seus lucros e fortalecer seus laços com os ciclistas. Faça parte dessa comunidade agora mesmo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CompartilheCompartilhar no TwitterCompartilhar no Whatsapp

Participe do Riderize gratuitamente

Obtenha o app